Um banco está substituindo seu sistema central e o lançará em etapas, após a aprovação de cada entrega pelos principais stakeholders. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A primeira ação do gerente de projeto deve ser concordar com os padrões de qualidade com os principais stakeholders. Em um projeto de substituição de sistema central, a qualidade é primordial para a aceitação e sucesso do sistema. Definir e obter consenso sobre os padrões de qualidade desde o início garante que as expectativas estejam alinhadas e que o trabalho subsequente (como testes e desenvolvimento) seja guiado por esses critérios. Engajar stakeholders experientes é importante, mas a definição da qualidade é um passo mais fundamental. Revisar o plano de teste e inspeção e desenvolver a matriz de rastreabilidade de requisitos são atividades importantes, mas dependem da prévia definição dos padrões de qualidade que guiarão esses processos.