Um cliente pergunta sobre oportunidades para criar valor de negócio. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro para fornecer uma resposta apropriada?

A primeira ação do gerente de projeto deve ser revisar o business case com o patrocinador. O business case é o documento que justifica o projeto e descreve como ele criará valor de negócio para a organização. Ao revisar este documento com o patrocinador, o gerente de projeto pode entender a visão original do valor, identificar lacunas ou novas oportunidades e garantir alinhamento estratégico. Avaliar o valor de negócio ao longo do ciclo de vida do projeto é uma ação contínua, mas não a primeira resposta à pergunta do cliente. Reunir-se com o product owner para revisar o backlog é mais relevante para a entrega do produto em metodologias ágeis, mas o business case define o valor em um nível mais estratégico. Solicitar um spike é uma técnica para explorar incertezas técnicas ou de solução, não para definir o valor de negócio inicial.