Um facilitador ágil formou uma equipe para um novo projeto, mas o facilitador e a equipe nunca trabalharam juntos antes. O que o facilitador deve fazer primeiro?

A discussão do termo de abertura da equipe (team charter) é o primeiro passo crucial porque estabelece as bases para a colaboração. Ele define o propósito da equipe, os valores, as normas de trabalho, as expectativas de comunicação e os papéis e responsabilidades. Isso cria um entendimento compartilhado e um ambiente de confiança, essencial para uma equipe que nunca trabalhou junta. Organizar uma sessão de lições aprendidas de um projeto semelhante seria útil mais tarde, mas não aborda a formação da equipe em si. Agendar uma sessão de planejamento de lançamento ou realizar uma sessão de roadmap do produto são atividades mais focadas no produto e no cronograma, que vêm depois que a equipe está alinhada e tem suas bases estabelecidas.