Um fornecedor de hardware entregou componentes com atraso e faltando. A empresa planeja cancelar o contrato e usar um fornecedor estrangeiro. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro para prosseguir?

A rescisão de contrato e a contratação de um novo fornecedor, especialmente internacional, envolvem questões legais, contratuais e de aquisição complexas. O departamento de compras (ou aquisições) é o especialista interno responsável por gerenciar esses processos, incluindo a rescisão de contratos existentes, a avaliação de novos fornecedores, a negociação de termos e a garantia de conformidade com as políticas da empresa e regulamentações. O gerente de projeto deve buscar a expertise desse departamento para garantir que todas as etapas sejam executadas corretamente e para mitigar riscos. As outras opções, embora potencialmente úteis em etapas posteriores, não são a primeira ação a ser tomada; contratar um intérprete ou pesquisar a cultura são ações prematuras antes de formalizar a decisão e iniciar o processo de aquisição com o novo fornecedor.