Um fornecedor que está desenvolvendo um novo sistema notifica o gerente de projeto uma semana antes da UAT que eles podem entregar apenas metade das funções prometidas até o início da UAT. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A comunicação proativa é crucial. O gerente de projeto deve primeiro se comunicar com o fornecedor para entender a causa do atraso e explorar soluções, como priorização de funcionalidades, recursos adicionais ou um plano de recuperação. Ao mesmo tempo, deve envolver a equipe do projeto para avaliar o impacto nas atividades subsequentes, como testes e integração, e identificar possíveis mitigações. Ignorar o problema ou escalar imediatamente sem tentar resolver pode levar a atrasos maiores e custos desnecessários. Esperar pela falha e aplicar multas é uma abordagem reativa que não resolve o problema subjacente e pode prejudicar o relacionamento. Escalar para encerramento do projeto é uma medida drástica e prematura sem antes tentar resolver a situação. Ajustar o cronograma sem entender as causas e explorar soluções com o fornecedor e a equipe pode mascarar o problema e não garantir a entrega completa.