Um fornecedor terceirizado insiste no pagamento pelos serviços. O contrato estabelece que o pagamento será feito após a organização receber o pagamento do cliente. O fornecedor não consegue pagar a folha de pagamento e avisa que retirará a equipe se não for pago prontamente. O que o gerente de projeto deve fazer?

A opção correta é informar o cliente e solicitar o pagamento, pois o contrato vincula o pagamento do fornecedor ao recebimento do cliente. O gerente de projeto deve comunicar a situação crítica ao cliente para tentar acelerar o pagamento, mitigando o risco de interrupção do projeto. Atrasar o projeto não resolve o problema do fornecedor e pode gerar penalidades. Reatribuir recursos de outros projetos ou providenciar um empréstimo bancário não são responsabilidades do gerente de projeto e podem criar novos problemas financeiros ou de recursos para a organização.