Um gerente de projeto assume durante a coleta de requisitos. Um stakeholder afirma que não recebeu atualizações de progresso, embora relatórios semanais tenham sido enviados. O que o gerente de projeto deve fazer para garantir que os stakeholders recebam as informações adequadas?

A opção correta é avaliar todos os stakeholders do projeto e documentar seu método e frequência de comunicação preferidos. Isso se alinha com o processo de Planejar o Gerenciamento das Comunicações, que visa garantir que as necessidades de informação dos stakeholders sejam atendidas. Ao entender as preferências de cada stakeholder, o gerente de projeto pode adaptar as comunicações para serem eficazes. As outras opções são menos eficazes ou inadequadas: Realizar uma reunião do comitê diretor com todos os stakeholders pode ser excessivo e não aborda a causa raiz do problema de comunicação individual. Criar relatórios diários de progresso e enviá-los a todos os stakeholders é provavelmente um exagero, gerando sobrecarga de informações e não sendo sustentável. Incluir os stakeholders nas reuniões semanais de status com a equipe pode ser útil para alguns, mas não atende necessariamente às preferências de todos e pode não ser o formato mais eficiente para todos os tipos de informações.