Um gerente de projeto e a equipe do projeto estão desenvolvendo uma estratégia para engajar as partes interessadas internas e externas. Qual abordagem eles devem seguir?

A abordagem correta é analisar as partes interessadas internas e externas e desenvolver uma estratégia de engajamento personalizada para cada uma. Isso garante que as necessidades e expectativas específicas de cada parte interessada sejam atendidas, otimizando o suporte ao projeto. Reuniões de status com todas as partes interessadas podem ser ineficientes e sobrecarregar algumas delas com informações irrelevantes. Identificar partes interessadas de alto risco e pedir ao patrocinador para se comunicar diretamente com elas pode ser uma tática, mas não é uma estratégia de engajamento abrangente. Engajar apenas as partes interessadas internas é um erro, pois as partes interessadas externas frequentemente têm impacto significativo no projeto e precisam ser gerenciadas adequadamente, mesmo que com diferentes níveis de acesso à informação.