Um gerente de projeto em uma iniciativa de escalonamento global conduziu muitas entrevistas com as partes interessadas. Durante a criação da história do usuário, o proprietário do produto encontrou partes interessadas com requisitos conflitantes. Como o gerente de projeto deve responder?

A análise de identificação das partes interessadas é a melhor abordagem porque permite ao gerente de projeto e ao proprietário do produto entender melhor quem são as partes interessadas, seus níveis de influência, interesse e impacto no projeto. Isso ajuda a resolver conflitos de requisitos, pois a equipe pode priorizar e negociar com base na importância estratégica de cada parte interessada. Pedir ao proprietário do produto para construir o backlog sem resolver os conflitos é prematuro. Usar a votação das partes interessadas pode não ser eficaz se as partes interessadas tiverem poder desigual ou se os requisitos conflitantes forem críticos para diferentes grupos. Limitar a participação das partes interessadas pode levar a insatisfação e falha do projeto no futuro.