Um gerente de projeto está liderando um projeto de software em toda a empresa com forte apoio da gerência sênior e alto impacto nos negócios, mas está tendo dificuldade em obter apoio de vários departamentos-chave. O que o gerente de projeto deve fazer?

A resposta correta é entender as preocupações dos usuários e revisar o plano de engajamento das partes interessadas. O gerente de projeto deve proativamente investigar as razões para a falta de apoio, pois isso pode indicar riscos não identificados ou necessidades não atendidas. Revisar o plano de engajamento permite ajustar as estratégias de comunicação e colaboração para abordar essas preocupações e fortalecer o apoio. Pedir à gerência sênior para intervir pode ser uma solução temporária, mas não resolve a causa raiz do problema e pode gerar ressentimento. Contratar um consultor é uma medida extrema e cara antes de o gerente de projeto tentar resolver o problema internamente. Persuadir a gerência sênior a introduzir recompensas pode ser percebido como manipulação e não aborda as preocupações legítimas dos departamentos.