Um gerente de projeto informa ao patrocinador que, de acordo com o plano de comunicação, um e-mail semanal de status será enviado. O patrocinador diz que o e-mail é desnecessário porque solicitará atualizações de status quando precisar. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A comunicação eficaz é crucial. O gerente de projeto deve entender as necessidades específicas do patrocinador para garantir que a comunicação seja relevante e eficiente. Ao perguntar que tipo de informação é necessária e concordar com uma frequência, o gerente de projeto pode adaptar o plano de comunicação para atender às expectativas do patrocinador, mantendo-o informado sem sobrecarregá-lo. As outras opções são menos eficazes: Continuar enviando o e-mail semanal vai contra o desejo do patrocinador e pode ser percebido como desrespeitoso. Remover o patrocinador da lista de distribuição sem entender suas necessidades pode levar à falta de informação crítica. Aconselhar uma reunião de 15 minutos sempre que necessário pode ser ineficiente e não aborda a necessidade de um fluxo de informação contínuo e adaptado.