Um gerente de projeto lidera três projetos em um programa focado na comercialização de produtos. Depois que os projetos entram no mercado, o gerente de projeto parou de participar das reuniões recorrentes da equipe. O gerente de programa pede que o gerente de projeto continue participando dessas reuniões para manter os pontos de contato da equipe, mas o gerente de projeto acredita que o gerente de programa deveria lidar com elas. Como o gerente de projeto deve lidar com essa solicitação?

A melhor abordagem é agendar uma reunião para discutir as diferentes perspectivas e chegar a uma decisão. Isso demonstra profissionalismo, busca a compreensão mútua e permite uma resolução colaborativa do conflito. Informar educadamente que a participação não é mais necessária ignora a preocupação do gerente de programa e pode criar atrito. Responder por e-mail sugerindo uma divisão de responsabilidades pode ser interpretado como evasivo e não permite a discussão aprofundada necessária. Participar apenas das reuniões de nível de programa não resolve a questão da participação nas reuniões recorrentes da equipe, que é o ponto de discórdia.