Um gerente de projeto (PM) usou um estilo de liderança laissez-faire com uma equipe recém-contratada; logo a equipe teve um desempenho abaixo do esperado, o cronograma atrasou e os custos aumentaram. O que o PM deveria ter feito no início do projeto?

A resposta correta é adaptar um estilo de gerenciamento direto. Com uma equipe recém-contratada, que provavelmente carece de experiência e familiaridade com os processos do projeto, um estilo laissez-faire (mãos-livres) é inadequado. Um gerente de projeto deve ser mais diretivo no início, fornecendo orientação clara, estabelecendo expectativas e monitorando o progresso de perto. Gerenciar a equipe permitindo o trabalho independente é o que o PM fez (laissez-faire), resultando em baixo desempenho. Definir metas e conceder autoridade é importante, mas sem a orientação inicial necessária para uma equipe nova, pode levar a erros e ineficiências. Adotar um estilo de liderança servidora é valioso para o desenvolvimento da equipe, mas pode não ser suficiente para uma equipe que precisa de direção explícita desde o início.