Um gerente de projeto se junta a um projeto de TI bancário cuja equipe tem usado uma abordagem preditiva há mais de 10 anos. A gerência deseja adotar o agile. Após a introdução do agile, muitos membros da equipe resistem, pois seu desempenho tem sido acima da média. Quais duas ações o gerente de projeto deve tomar? (Escolha duas)

A resistência da equipe é comum ao introduzir uma nova metodologia. Conduzir sessões de treinamento ajuda a equipe a entender os princípios e benefícios do agile, abordando a falta de familiaridade e construindo confiança. Fazer um brainstorming com a equipe para entender as especificidades do projeto e identificar abordagens alternativas permite que a equipe participe da solução, valorizando sua experiência e aumentando o senso de propriedade, o que pode mitigar a resistência. Entrevistar membros resistentes para persuadi-los pode ser contraproducente, pois a persuasão direta pode aumentar a resistência. Fazer com que a equipe defina o backlog e crie um kanban é uma ação tática que pode ser implementada após a equipe aceitar a abordagem, não como uma forma de superar a resistência inicial. Reunir-se com a gerência para solicitar um mandato formal pode minar a moral da equipe e criar um ambiente de imposição, o que é contrário aos princípios de auto-organização do agile.