Um grande projeto plurianual exige uma equipe altamente qualificada para uma implantação bem-sucedida. A gerência e o patrocinador concordaram em contratar funcionários permanentes para evitar estouros de orçamento, mas a rotatividade de pessoal durante o projeto ainda pode afetar a entrega. Quais duas ações o gerente de projeto deve tomar para mitigar esse risco? (Escolha duas.)

Melhorar as competências da equipe por meio de treinamento, mentoria e coaching e implementar um programa de reconhecimento são ações eficazes para mitigar o risco de rotatividade. O treinamento e o desenvolvimento aumentam a satisfação e o engajamento dos funcionários, tornando-os menos propensos a sair, além de fortalecer a capacidade da equipe. Um programa de reconhecimento motiva e recompensa o bom desempenho, incentivando a permanência e o comprometimento. Dividir o projeto em projetos menores não aborda diretamente a rotatividade, embora possa simplificar o gerenciamento. Contratar pessoal terceirizado contraria a decisão da gerência de contratar funcionários permanentes para evitar estouros de orçamento. Aumentar o número de funcionários treinados é uma medida reativa e não preventiva contra a rotatividade em si, embora crie redundância.