Um membro da equipe com desempenho excepcionalmente alto começou a apresentar uma queda no desempenho e comportamento agressivo em relação aos colegas durante as reuniões. O gerente de projeto trabalhou com essa pessoa por meses e nunca tinha visto esse comportamento antes. O que o gerente de projeto deve fazer?

A melhor abordagem é uma conversa direta e privada com o indivíduo. Isso demonstra respeito, permite que o gerente de projeto entenda a perspectiva do membro da equipe e oferece uma oportunidade para resolver a situação de forma construtiva. Discutir com outros membros da equipe (opção A) pode ser percebido como fofoca e minar a confiança. Participar de mais reuniões (opção B) é uma observação passiva que não aborda a causa raiz diretamente. Discutir com o gerente funcional e RH (opção D) é uma escalada prematura e pode prejudicar o relacionamento, a menos que a conversa inicial com o indivíduo não tenha sucesso ou o comportamento seja grave.