Um membro da equipe contou ao seu gerente funcional detalhes negativos sobre outro membro da equipe que foram discutidos durante a retrospectiva. O gerente de projeto descobre isso. Quais duas ações o gerente de projeto deve tomar? (Escolha duas.)
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Resposta correta: Reunir-se com toda a equipe para revisar as regras básicas sobre ambientes seguros, Entrar em contato com o membro da equipe para explicar quais informações podem ser compartilhadas fora da equipe.
Por que esta é a resposta
Ações corretas são reunir-se com a equipe para revisar as regras básicas sobre ambientes seguros e contatar o membro da equipe para explicar quais informações podem ser compartilhadas. A retrospectiva é um evento para melhoria contínua, exigindo um ambiente seguro e confidencial. O gerente de projeto deve reforçar a importância da confiança e da confidencialidade dentro da equipe e educar o membro sobre a etiqueta de compartilhamento de informações. Convidar o gerente funcional ou envolver o product owner ou patrocinador não aborda a causa raiz da quebra de confiança e pode escalar desnecessariamente a situação.
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