Um membro da equipe perdeu o prazo para o relatório de status do projeto e está frustrado com a exigência. Ele acredita que o relatório deturpa o projeto, é muito longo e não será lido pelos stakeholders. O que o gerente de projeto deve fazer?

A melhor ação é revisar os requisitos do relatório com o membro da equipe. Isso aborda a causa raiz da frustração (o membro da equipe acredita que o relatório é ineficaz) e permite que o gerente de projeto entenda as preocupações e, potencialmente, otimize o processo de relatório. O objetivo é garantir que os relatórios sejam úteis e eficientes. Instruir o membro a enviar e registrar o problema é uma abordagem punitiva que não resolve a questão subjacente. Reatribuir o relatório não resolve o problema do membro da equipe e pode criar ressentimento. Escalar o problema é uma ação escalada que deve ser considerada apenas depois de tentar resolver a questão diretamente com o membro da equipe.