Um membro do comitê diretor diz que o relatório semanal é muito longo e detalhado, impedindo-o de identificar a mensagem principal e tomar ações. O que o gerente de projeto deve fazer para evitar reclamações semelhantes?
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Resposta correta: Verificar as informações necessárias para os membros do comitê diretor..
Por que esta é a resposta
A melhor ação é verificar as informações necessárias para os membros do comitê diretor. Isso aborda a causa raiz do problema: o relatório não atende às necessidades do stakeholder. O gerente de projeto deve entender o que o comitê precisa para tomar decisões e ajustar o formato e o conteúdo do relatório. Enviar um relatório diário mais curto não resolve o problema de conteúdo e pode sobrecarregar o stakeholder. Apresentar o relatório semanal em uma apresentação pode ser útil, mas não garante que as informações essenciais sejam destacadas se o conteúdo original for excessivo. Apresentar o status na reunião semanal é uma forma de comunicação, mas a questão é sobre a eficácia do relatório e a identificação da mensagem principal.
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