Um novo gerente de projeto está criando uma estratégia de mídia social com prazo definido e o plano de gerenciamento de comunicações das partes interessadas para uma empresa de software que agora é totalmente remota. Um procedimento operacional padrão (SOP) existente descreve como as comunicações devem ocorrer. Como o gerente de projeto deve proceder?

A opção correta é "Avaliar a relevância do SOP, atualizá-lo conforme necessário e circulá-lo entre as partes interessadas para comentários durante o planejamento do projeto." Isso porque o gerente de projeto deve sempre considerar os ativos de processos organizacionais (OPO), como os SOPs, e adaptá-los às necessidades específicas do projeto. A empresa é agora totalmente remota, o que pode tornar o SOP existente obsoleto para comunicações. A avaliação e atualização garantem que o plano de comunicação seja eficaz e relevante para o ambiente atual do projeto. Circular para comentários das partes interessadas promove o engajamento e a aceitação. As outras opções são menos eficazes: "Seguir o SOP para o projeto, anotar as mudanças necessárias e escalá-las para o conselho de controle de mudanças" é reativo e pode atrasar a comunicação eficaz. "Usar o SOP como linha de base e atualizá-lo durante a fase de monitoramento e controle" é tarde demais; as comunicações precisam ser eficazes desde o início. "Ignorar o SOP e criar um plano de gerenciamento de comunicações separado para este projeto" desconsidera um ativo organizacional valioso e pode levar a inconsistências.