Um novo membro de uma equipe auto-organizada está com dificuldades para entregar resultados porque o projeto usa uma tecnologia desconhecida. O que o gerente de projeto deve fazer?

Em uma equipe auto-organizada, o gerente de projeto atua como um líder servidor, facilitando o sucesso da equipe. Oferecer mentoria e treinamento capacita o membro da equipe a superar a dificuldade com a tecnologia, promovendo seu crescimento e a capacidade da equipe. Reatribuir tarefas não resolve a lacuna de habilidade e pode sobrecarregar outros. Pedir a transferência do membro ou inscrevê-lo em um programa de melhoria de desempenho via RH são medidas extremas e prematuras, que não abordam a causa raiz do problema de forma construtiva e podem desmotivar o indivíduo.