Um novo projeto apresenta alta rotatividade. Entrevistas de desligamento indicam que o gerente de projeto carece de habilidades de gerenciamento de relacionamento, mas o gerente chama a equipe que está saindo de preguiçosa. Como o gerente de projeto deve interromper a rotatividade?
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Resposta correta: Melhorar as habilidades de relacionamento como líder e desenvolver a inteligência emocional da equipe..
Por que esta é a resposta
A alta rotatividade e o feedback das entrevistas de desligamento indicam um problema de liderança e relacionamento. Melhorar as habilidades de relacionamento do gerente de projeto e desenvolver a inteligência emocional da equipe aborda a causa raiz da insatisfação e da rotatividade, criando um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo. Evitar microgerenciamento e impor regras mais rígidas não resolve o problema de relacionamento; na verdade, pode piorar a moral da equipe. Informar ao gerente de recrutamento sobre a natureza temporária dos projetos não aborda a causa da rotatividade, que é a percepção de falta de habilidades de gerenciamento do gerente. Envolver-se mais no recrutamento pode ajudar a trazer talentos, mas não resolverá o problema subjacente de retenção se o ambiente de trabalho permanecer tóxico devido à falta de habilidades de relacionamento do gerente.
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