Um novo projeto de usina de energia foi concluído, mas dias antes do início das operações, a comunidade local protestou e bloqueou o acesso, alegando que uma reserva natural foi afetada e que eles não foram consultados. O que o gerente de projeto deve verificar primeiro?

O Plano de Engajamento das Partes Interessadas (Stakeholder Engagement Plan) é o documento que detalha as estratégias e ações para engajar as partes interessadas do projeto. A reclamação da comunidade local sobre a falta de consulta e o impacto ambiental indica que o engajamento dessas partes interessadas não foi eficaz ou foi negligenciado. Verificar este plano primeiro ajudará o gerente de projeto a identificar onde o processo falhou e como corrigir a situação. A Análise de Custo-Benefício e o Business Case são documentos que justificam a viabilidade e o valor do projeto, mas não abordam diretamente a gestão das relações com as partes interessadas. O Plano de Gerenciamento de Riscos pode ter identificado o risco de oposição da comunidade, mas o Plano de Engajamento das Partes Interessadas é o que ditaria as ações para mitigar esse risco através da comunicação e consulta.