Um patrocinador do projeto solicitou a adição de escopo ao projeto. Como o gerente de projeto deve atender a essa solicitação?

A adição de escopo a um projeto, mesmo que solicitada por um patrocinador, deve seguir o processo formal de controle de mudanças. Criar uma solicitação de mudança (change request) e submetê-la ao conselho de controle de mudanças (CCB) garante que a alteração seja avaliada quanto ao seu impacto no cronograma, custo, recursos e riscos do projeto, mantendo a integridade da linha de base do escopo. Desconsiderar a solicitação não é apropriado, pois o patrocinador é uma parte interessada chave. Ajustar o cronograma sem uma análise formal e aprovação do CCB ignora o processo de controle de mudanças. Informar a equipe é uma etapa posterior, após a aprovação da mudança.