Um projeto complexo e de longa duração é principalmente preditivo, mas a equipe dividiu o design e a execução em pacotes menores usando uma abordagem híbrida. A empresa deseja acompanhar o valor entregue por essa abordagem, mas nenhum item mensurável foi definido. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A resposta correta é trabalhar com as partes interessadas para identificar benefícios mensuráveis e atribuir um responsável. Para acompanhar o valor entregue, é fundamental definir o que será medido e quem será responsável por essa medição e relatório. Sem essa definição inicial, qualquer tentativa de rastreamento seria ineficaz. Criar um relatório baseado na EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é uma boa prática, mas não resolve a falta de itens mensuráveis para o valor entregue. Aplicar o processo de rastreamento de benefícios de um projeto preditivo anterior pode não ser adequado para uma abordagem híbrida sem antes definir os benefícios específicos deste projeto. Pesquisar modelos de relatório é útil, mas a prioridade é definir o que será relatado antes de decidir como será relatado.