Um projeto de construção de uma usina de energia está próximo a uma reserva natural, e um grupo de ativistas ambientais está questionando a necessidade do projeto. O cliente diz ao gerente de projeto para desconsiderar o grupo porque eles não apoiam o projeto. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

O gerente de projeto deve adicionar o grupo de ativistas à lista de stakeholders e analisar seu impacto. Ignorar stakeholders, especialmente aqueles com potencial para influenciar o projeto, é uma falha na gestão de stakeholders. Mesmo que o cliente peça para desconsiderá-los, o gerente de projeto é responsável por identificar todos os stakeholders e gerenciar suas expectativas e influências. O grupo de ativistas pode causar atrasos ou interrupções, e sua influência precisa ser avaliada e mitigada. Pedir ao cliente para contatá-los sem uma análise prévia não é a primeira ação. Obedecer cegamente ao cliente ou pedir à equipe para ignorar o grupo pode levar a problemas maiores no futuro.