Um projeto depende do sistema de gerenciamento de fornecedores do cliente para requisitos críticos, mas a equipe de gerenciamento de fornecedores não obtém nenhum benefício direto do projeto. O projeto precisa do apoio do chefe de gerenciamento de fornecedores. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A opção correta é trabalhar com o patrocinador em um plano de gerenciamento de comunicações. O chefe de gerenciamento de fornecedores é uma parte interessada crucial, e o patrocinador tem a autoridade e influência para ajudar a persuadir e engajar essa parte interessada, especialmente porque não há benefício direto para a equipe de gerenciamento de fornecedores. Um plano de comunicação estratégico, desenvolvido com o patrocinador, pode destacar como o projeto se alinha aos objetivos organizacionais mais amplos ou como a participação pode mitigar riscos futuros para o departamento, buscando o apoio necessário. Pedir ao patrocinador para contratar um SME é prematuro e pode não resolver a questão do apoio. Revisar os termos de referência do comitê diretor pode ser uma ação posterior, mas primeiro é preciso garantir o apoio. Pedir ao patrocinador para destacar benefícios não financeiros é parte de um plano de comunicação, mas a ação mais abrangente e estratégica é desenvolver o plano completo.