Um projeto está perto de ser concluído e as partes interessadas estão orgulhosas dos resultados. O escritório de gerenciamento de projetos (PMO) recomenda que o gerente de projeto lidere um projeto de acompanhamento semelhante. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A coleta e documentação das lições aprendidas é um processo contínuo durante todo o ciclo de vida do projeto, mas é crucial na fase de encerramento. Engajar as principais partes interessadas garante que todas as perspectivas e experiências sejam capturadas, fornecendo insights valiosos para projetos futuros e para a organização. Ignorar este passo resultaria na perda de conhecimento organizacional crítico. Selecionar as mesmas partes interessadas para o próximo projeto para evitar a transferência de conhecimento é incorreto porque a transferência de conhecimento é essencial, e não algo a ser evitado. Apresentar as conquistas e delegar a transferência de conhecimento ao comitê diretor é insuficiente, pois o gerente de projeto é responsável por facilitar ativamente a coleta das lições aprendidas. Pedir ao PMO para gerenciar o repositório de lições aprendidas é uma ação válida, mas a responsabilidade primária pela coleta e entrega das lições aprendidas do projeto específico é do gerente de projeto.