Um projeto está prestes a começar e o gerente de projeto descobre que o cliente não possui um sistema de gerenciamento de conhecimento e não tem requisitos para um. O que o gerente de projeto deve fazer?

A opção correta é "Coordenar com a equipe e as partes interessadas do projeto para coletar o conhecimento" porque, mesmo que o cliente não tenha um sistema formal, o gerenciamento do conhecimento é crucial para o sucesso do projeto e para lições aprendidas futuras. O gerente de projeto deve proativamente facilitar a coleta e o compartilhamento de informações valiosas entre todos os envolvidos. "Fornecer conhecimento just-in-time ao cliente, mediante solicitação" é reativo e não garante a captura e o armazenamento sistemático do conhecimento. "Usar uma wiki na nuvem para coletar o conhecimento necessário" pode ser uma ferramenta, mas não é a ação principal; a coordenação com as partes interessadas é fundamental para definir o que e como coletar. "Pedir à equipe para coletar o conhecimento localmente e compartilhá-lo no final do projeto" atrasa a disseminação e pode resultar na perda de informações importantes ao longo do projeto.