Um projeto que está chegando ao fim da execução é informado por um stakeholder sênior de que um requisito crítico foi omitido do escopo e que, sem ele, o projeto não entrega valor. Qual é a primeira coisa que o gerente de projeto deve fazer?

A primeira ação do gerente de projeto deve ser avaliar o impacto do novo requisito. Isso inclui analisar o efeito no cronograma, custo, recursos, qualidade e riscos do projeto. Sem essa avaliação, qualquer decisão seria baseada em suposições, o que é contraproducente. As outras opções são inadequadas: Informar que é impossível adicionar o requisito é prematuro e inflexível; mudanças podem ser gerenciadas. Incluir o requisito imediatamente sem avaliação é irresponsável e pode comprometer o projeto. Informar o patrocinador sem antes ter uma análise de impacto completa não fornece ao patrocinador as informações necessárias para tomar uma decisão informada. A avaliação precede a comunicação ao patrocinador para que o gerente de projeto possa apresentar dados concretos e opções.