Um projeto será executado em várias localidades e países. Pouco antes da execução, um comunicado de imprensa de uma comunidade afetada expressa desaprovação. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A opção correta é "Engajar todas as partes interessadas críticas e alinhar os objetivos do projeto com as expectativas da comunidade". A desaprovação da comunidade é um sinal de que ela é uma parte interessada crítica e que suas preocupações precisam ser abordadas proativamente. O engajamento direto e a tentativa de alinhar os objetivos do projeto com as expectativas da comunidade são cruciais para mitigar o problema e garantir o sucesso do projeto. Registrar a declaração como risco é uma ação válida, mas não a primeira. O registro de risco é uma etapa posterior à identificação e análise inicial. Abordar o governo pode ser necessário, mas o primeiro passo é tentar resolver a questão diretamente com a comunidade. Atualizar o plano de comunicação é importante, mas a comunicação deve ser precedida por um entendimento e engajamento para alinhar as expectativas, não apenas informar.