Um stakeholder-chave começou a escalar todos os problemas e requisitos importantes para o patrocinador do projeto, limitando a comunicação direta com a equipe. Quais duas ações o gerente de projeto deve tomar para melhorar o relacionamento com este stakeholder? (Escolha duas.)

Para melhorar o relacionamento, o gerente de projeto deve promover um ambiente que facilite a comunicação direta entre a equipe e os stakeholders. Isso reduz a necessidade de escalar problemas e requisitos, pois a equipe pode resolver questões de forma mais ágil. Além disso, agendar reuniões regulares com o stakeholder-chave é crucial para fornecer atualizações proativas e receber feedback diretamente, construindo confiança e garantindo que as preocupações sejam abordadas de forma eficiente. Oferecer treinamento à equipe é útil, mas não aborda diretamente a causa-raiz da escalada. Compartilhar relatórios semanais ou de desempenho pode ser visto como excesso de informação e não substitui a interação direta para resolver o problema de comunicação.