Um stakeholder de projeto saiu e foi substituído por um membro da família de um membro da equipe que não comparece às reuniões, mas pede a esse membro da equipe atualizações do projeto. O que o gerente de projeto deve fazer?

O gerente de projeto deve solicitar uma reunião com o novo stakeholder para entender suas expectativas, necessidades e o nível de envolvimento desejado. Isso permite estabelecer uma comunicação eficaz desde o início e integrar o stakeholder adequadamente. Enviar relatórios de status sem uma reunião prévia pode não abordar a raiz do problema de comunicação e engajamento. Escalar para o patrocinador é prematuro, pois o gerente de projeto ainda não tentou resolver a situação diretamente. Preparar um novo formato de relatório é uma ação reativa e não proativa para engajar o stakeholder.