Um stakeholder primário não consegue comparecer consistentemente às reuniões de status. O gerente de projeto tem atualizado-o informal e regularmente, mas o gerente de projeto está se demitindo e não informará o gerente que o substituirá. Como o gerente de projeto deve garantir que o novo gerente continue essas atualizações?

A opção correta é atualizar o plano de engajamento do stakeholder. Este plano detalha as estratégias e ações para envolver os stakeholders, incluindo suas necessidades e preferências de comunicação. Ao documentar a necessidade de atualizações informais para este stakeholder, o novo gerente de projeto terá um guia claro. As outras opções são menos eficazes: Orientar a equipe pode não garantir a continuidade da prática pelo novo gerente. Incluir instruções em documentos gerais do projeto é menos específico e pode ser facilmente negligenciado. O plano de gerenciamento de comunicações define como as comunicações serão planejadas, estruturadas, implementadas e monitoradas, mas o plano de engajamento do stakeholder é o local mais apropriado para detalhes sobre as necessidades individuais de engajamento.