Um subcontratado desenvolveu um aplicativo móvel que não atende aos novos padrões de UI da empresa. Esses padrões não estavam no SOW. O subcontratado concorda em adicionar o escopo somente se for pago imediatamente pelo trabalho extra. O que o gerente de projeto deve fazer?

A resposta correta é iniciar uma solicitação de mudança e revisar o contrato. Como os novos padrões de UI não estavam no SOW, representam um escopo adicional. O gerente de projeto deve seguir o processo de controle integrado de mudanças, que inclui a criação de uma solicitação de mudança para avaliar o impacto no cronograma, custo e qualidade. A revisão do contrato é crucial para entender as cláusulas sobre trabalho adicional e pagamentos antes de negociar. Negociar um novo preço imediatamente ou aceitar o pagamento imediato sem uma análise contratual e de mudança adequada pode levar a problemas financeiros e contratuais. Negar a solicitação e encerrar o projeto não é uma solução construtiva e pode resultar em litígios.