Uma auditoria de qualidade recente falhou e produziu vários itens de ação. O novo gerente de projeto descobre que novos stakeholders e, possivelmente, novos recursos de auditoria são necessários. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A falha na auditoria e a necessidade de novos stakeholders e recursos indicam uma mudança significativa no projeto. O processo de Realizar o Controle Integrado de Mudanças é o mecanismo formal para avaliar, aprovar ou rejeitar todas as solicitações de mudança, garantindo que as alterações sejam gerenciadas de forma coesa e que o impacto no projeto seja considerado. Realizar o engajamento das partes interessadas é uma ação importante, mas deve ser feita após a aprovação das mudanças. Atualizar o plano de gerenciamento da qualidade e o plano de gerenciamento de riscos são saídas do processo de controle de mudanças, ou seja, são ações a serem tomadas após a aprovação das mudanças, não o primeiro passo.