Uma empresa de software deseja oferecer um pacote de produtividade pela internet como um aplicativo pronto para uso, para que os clientes não precisem instalar ou gerenciar a infraestrutura. Qual tipo de serviço de nuvem representa esse modelo de entrega?

Software as a Service (SaaS) é o modelo correto porque o cliente usa o software pronto para uso pela internet, sem se preocupar com a infraestrutura subjacente ou a plataforma. O provedor de nuvem gerencia tudo, desde o aplicativo até os servidores. Infrastructure as a Service (IaaS) estaria incorreto porque, nesse modelo, o cliente ainda seria responsável por instalar e gerenciar o sistema operacional, aplicativos e dados, o que vai contra o requisito de "aplicativo pronto para uso". Platform as a Service (PaaS) também estaria incorreto porque, embora o cliente não precise gerenciar a infraestrutura subjacente, ele ainda seria responsável pelo desenvolvimento e implantação do aplicativo, o que não se encaixa na ideia de um "pacote de produtividade" já pronto. On-premises estaria incorreto porque o software seria instalado e gerenciado localmente pela empresa, e não oferecido pela internet como um serviço de nuvem.