Uma empresa deseja reduzir os custos de produção em uma linha de produção. Quando o termo de abertura do projeto estava prestes a ser aprovado, um stakeholder chave questionou o valor do projeto e atrasou a aprovação. O que o gerente de projeto deveria ter feito para evitar esse atraso?

A análise de stakeholders é crucial no início do projeto para identificar todas as partes interessadas, suas expectativas, influência e potencial impacto. Ao realizar essa análise, o gerente de projeto poderia ter antecipado as preocupações do stakeholder chave sobre o valor do projeto e abordado-as proativamente, evitando o atraso na aprovação do termo de abertura. Desenvolver benchmarking (comparativo) seria uma ferramenta para justificar o projeto, mas não aborda diretamente a gestão das expectativas dos stakeholders. Avaliar a viabilidade e os impactos é parte da análise do projeto, mas a falha aqui foi na comunicação e engajamento com o stakeholder. Detalhar o termo de abertura do projeto não resolveria a questão fundamental da falta de alinhamento com o stakeholder sobre o valor do projeto.