Uma empresa está lançando um projeto para eliminar um canal de vendas que tem sido deficitário há três anos. Alguns membros da equipe estão pessimistas em relação ao projeto. O que o gerente de projeto deve fazer?

A comunicação eficaz é fundamental para o sucesso do projeto. Explicar o impacto do projeto e o envolvimento da equipe ajuda a construir compreensão, engajamento e a mitigar o pessimismo, transformando a resistência em apoio. Isso permite que a equipe veja o valor e seu papel no projeto, promovendo um ambiente colaborativo. Pedir aos gerentes funcionais para explicar o impacto pode ser útil, mas a responsabilidade primária de engajar a equipe no projeto é do gerente de projeto. Escalar as preocupações e pedir a alteração da equipe é uma medida drástica que pode desmotivar ainda mais e não aborda a causa raiz do pessimismo. Dar instruções claras é importante, mas não aborda as preocupações subjacentes da equipe nem promove o engajamento necessário para superar o pessimismo.