Uma empresa implementará um novo sistema usando um híbrido de Scrum e Kanban. O product owner não tem certeza de como começar a entregar as funcionalidades necessárias. Como o gerente de projeto deve auxiliar o product owner?

A principal responsabilidade do Product Owner é gerenciar o Product Backlog, que é a lista priorizada de funcionalidades. Se o Product Owner não sabe como começar a entregar funcionalidades, a orientação sobre a criação e priorização do Product Backlog é o passo mais fundamental e direto para capacitá-lo a cumprir seu papel. Discutir responsabilidades é mais geral e não resolve o problema imediato de "como começar". Incentivar a equipe a subdividir tarefas é uma ação da equipe de desenvolvimento, não do Product Owner, e ocorre após a definição das funcionalidades. Criar uma WBS é uma abordagem preditiva e não se alinha bem com a natureza ágil de Scrum e Kanban para definir funcionalidades no início.