Uma empresa planeja adotar uma nova solução de software para alinhar processos de negócios em várias unidades de negócios usando tecnologia que é nova para a organização. Em que o gerente de projeto deve focar?

A adoção de uma nova solução de software que alinha processos em várias unidades de negócios e utiliza tecnologia nova para a organização é um projeto complexo. Nesses cenários, é comum que diferentes departamentos ou unidades de negócios tenham suas próprias prioridades e requisitos, que podem ser conflitantes. O gerente de projeto deve focar em identificar e gerenciar essas prioridades e requisitos de negócios conflitantes para garantir que a solução atenda às necessidades de todos os stakeholders e seja adotada com sucesso. As outras opções são menos abrangentes: A dívida técnica é uma preocupação, mas o foco principal do gerente de projeto deve ser a gestão das expectativas e necessidades dos stakeholders. Focar apenas em requisitos de departamentos importantes pode negligenciar outras unidades e levar a uma solução incompleta ou não aceita. Requisitos fora do escopo devem ser gerenciados, mas o foco principal é nos requisitos de negócios que estão dentro do escopo e que podem gerar conflitos.