Uma empresa tem muitas gravações de bate-papo de conversas com clientes e precisa determinar o sucesso do produto analisando o sentimento do cliente o mais rápido possível. Qual ação fornecerá a maneira mais rápida de avaliar o sentimento?

A opção correta é usar o Amazon Comprehend para análise de sentimento. O Amazon Comprehend é um serviço de processamento de linguagem natural (PLN) totalmente gerenciado que oferece análise de sentimento pré-treinada, permitindo uma avaliação rápida e sem a necessidade de treinamento de modelos. Ele é projetado especificamente para essa finalidade. As outras opções são incorretas porque: O Amazon Rekognition é um serviço de visão computacional, não de PLN, e não pode analisar texto. Treinar um classificador Naive Bayes ou modelos de floresta aleatória exigiria a coleta e rotulagem de dados, além do treinamento e implantação do modelo, o que levaria muito mais tempo do que usar um serviço pré-treinado.