Uma equipe adotou recentemente o método ágil. Nas reuniões diárias, eles levantaram preocupações sobre atrasos. O líder do projeto trabalhou com o proprietário do produto para clarear as funcionalidades e, em seguida, instruiu a equipe a acelerar todas as funcionalidades. Os sprints estão terminando, mas entregam menos funcionalidades ou com menor qualidade. O que o líder do projeto deveria ter feito para melhorar os resultados?

A resposta correta é "Capacitar a equipe para melhorar seus processos, ferramentas e interações para serem mais eficazes na entrega e na remoção de impedimentos". Em ambientes ágeis, o líder do projeto (ou Scrum Master) atua como um facilitador e removedor de impedimentos, capacitando a equipe a se auto-organizar e melhorar continuamente. Instruir a equipe a "acelerar" sem resolver a causa raiz dos atrasos leva a problemas de qualidade e entrega. As outras opções são menos eficazes: Pedir para criar um registro de impedimentos é um bom passo, mas não resolve o problema subjacente de forma proativa. Direcionar as equipes para soluções específicas pode minar a auto-organização e a propriedade da equipe sobre o processo. Adicionar impedimentos como itens de backlog para sprints futuros pode atrasar a resolução de problemas críticos que afetam a entrega atual.