Uma equipe ágil está entregando incrementalmente um produto de infraestrutura ao longo de várias iterações. No meio da terceira iteração, a empresa anuncia que os sistemas operacionais suportados pela infraestrutura serão descontinuados no próximo trimestre, afetando milhares de máquinas. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A opção correta é agendar uma sessão com as partes interessadas para determinar o escopo e o impacto. Diante de uma mudança significativa e inesperada que afeta o projeto, a primeira ação do gerente de projeto deve ser entender a magnitude do problema. Uma sessão com as partes interessadas (stakeholders) permitirá coletar informações essenciais sobre o impacto nos sistemas, no cronograma, nos custos e nos riscos, além de identificar as expectativas e prioridades. As outras opções são prematuras ou incompletas: Adicionar itens ao backlog sem antes entender o impacto completo pode levar a priorizações incorretas. Informar o Product Owner é importante, mas solicitar recursos adicionais sem uma avaliação prévia do impacto é precipitado. Priorizar a atualização das máquinas do projeto com o departamento de TI pode ser uma ação futura, mas não é a primeira, pois o escopo e a urgência ainda não foram totalmente compreendidos.