Uma equipe ágil lançou a versão dois de seu produto, mas o feedback mostra muitos bugs que prejudicam a experiência do usuário. O que o gerente de projeto deve fazer?

A retrospectiva é o fórum ideal para a equipe ágil refletir sobre seu processo, identificar o que não funcionou (como a ocorrência de muitos bugs) e colaborar na busca por soluções. O gerente de projeto, como facilitador, deve guiar a equipe na análise das causas-raiz dos problemas de qualidade, permitindo que eles proponham e se comprometam com melhorias para os próximos ciclos. Contratar uma consultoria externa ou propor um programa de incentivo não aborda a causa-raiz interna do problema. Avaliar apenas as habilidades técnicas pode ser parte da solução, mas a retrospectiva oferece uma abordagem mais holística e colaborativa para a melhoria contínua do processo.