Uma equipe de desenvolvimento distribuída globalmente atrasou um lançamento importante porque um desenvolvedor perdeu um e-mail enviado a todos. Para evitar que isso aconteça no futuro, o que o gerente de projeto deve revisar?

Atrasos devido a informações perdidas, como um e-mail não lido, indicam uma falha no fluxo de informações. O plano de gerenciamento de comunicações define como as informações do projeto serão comunicadas, incluindo quem precisa de qual informação, quando, como e por quem. Revisá-lo permitirá identificar e corrigir as lacunas no método de comunicação para garantir que todos os membros da equipe recebam as informações essenciais de forma eficaz. Revisar o plano de engajamento das partes interessadas foca em como as partes interessadas serão envolvidas nas decisões e atividades do projeto, não diretamente na entrega de informações operacionais. O plano de gerenciamento de recursos lida com a aquisição e gerenciamento de recursos físicos e da equipe, não com a comunicação. O plano de gerenciamento de riscos aborda incertezas e ameaças ao projeto, mas a comunicação ineficaz é uma questão de processo, não um risco inerente que precisa ser mitigado de forma reativa.