Uma equipe de projeto distribuída globalmente está atrasada devido ao baixo comprometimento e moral. Para colocar o cronograma de volta nos trilhos, o que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A análise de causa raiz (RCA) é a primeira ação a ser tomada porque permite identificar as razões subjacentes para o baixo comprometimento e moral, que estão causando o atraso. Sem entender a causa, qualquer solução seria paliativa. Colocar a equipe no mesmo local pode não ser viável ou resolver a causa fundamental do problema. Atualizar o registro de problemas sem entender a causa raiz é apenas documentar o sintoma, não a solução. Solicitar uma extensão do cronograma sem tentar resolver o problema é uma medida reativa que não aborda a ineficiência da equipe.