Uma equipe de projeto está implementando uma ferramenta de notificação empresarial com um fornecedor. O gerente de projeto percebeu que o desenvolvedor do fornecedor estava relatando o mesmo status por várias semanas. Poucos dias depois, o fornecedor informa que o entregável estará atrasado devido a restrições de recursos. O que o gerente de projeto deve fazer a seguir?

A opção correta é adicionar o atraso ao registro de problemas e trabalhar com o fornecedor para uma resolução. O atraso já ocorreu e é um problema atual, não mais um risco potencial. O gerente de projeto deve focar em resolver o problema e mitigar seu impacto no cronograma, colaborando com o fornecedor. A atualização do registro de riscos seria apropriada se a restrição de recursos fosse um risco potencial, não um problema já materializado. Escalar para a gerência sem antes tentar resolver o problema com o fornecedor pode ser prematuro. Reunir-se com o patrocinador e designar um desenvolvedor para auxiliar o fornecedor pode não ser a primeira ação, pois a responsabilidade primária pela entrega é do fornecedor. Revisar o contrato para penalidades financeiras é uma medida reativa e não contribui para a resolução do problema imediato de atraso na entrega.