Uma equipe de projeto multinacional de profissionais variados não está conseguindo cumprir suas entregas. O que o gerente de projeto deve fazer?

A melhor abordagem é capacitar a equipe para resolver seus próprios problemas, o que promove a autonomia e o desenvolvimento de habilidades. O gerente de projeto deve atuar como um facilitador, fornecendo recursos, removendo impedimentos e orientando a equipe na busca de soluções. Informar o patrocinador e treinar toda a equipe pode ser uma medida excessiva ou prematura, sem antes dar à equipe a chance de se auto-organizar. Solicitar treinamento de RH ou substituição de membros da equipe são ações mais drásticas que devem ser consideradas apenas se a abordagem de suporte e capacitação falhar, pois podem impactar negativamente a moral e a coesão da equipe.