Uma equipe enfrentou vários problemas durante uma iteração. O líder do projeto facilitou uma discussão e a equipe criou novos acordos de equipe. Na iteração seguinte, alguns dos mesmos problemas reaparecem. O que o líder do projeto deve fazer a seguir?

A opção correta é "Desafiar a equipe a determinar se os problemas ressurgiram porque os acordos não foram seguidos". Como líder do projeto, seu papel é facilitar a auto-organização e a melhoria contínua da equipe. Ao desafiá-los a refletir sobre a aderência aos acordos, você os capacita a identificar a causa raiz dos problemas e a assumir a responsabilidade pela solução. As outras opções são menos eficazes: Notificar a gerência sênior pode minar a autonomia da equipe e não resolve a causa subjacente. Publicar os acordos é uma boa prática, mas não garante a adesão ou a compreensão dos problemas. Deixar a equipe se auto-organizar sem intervenção pode ser ineficaz se a equipe não estiver refletindo sobre a causa dos problemas.